山長水闊不辭起遠，風摧雪折不改其志。故事起承轉合中，vivo穿越周期、高質量領跑的路徑清晰可見。
作者|黃 旭
編輯|楊 銘
2023年“經濟復蘇”艱苦球賽，即將吹響終場哨。
這場球賽中，盡管面臨諸多不確定性，艱辛與不易，中國無疑是表現(xiàn)最佳“球員”。國際貨幣基金組織（IMF）等機構將中國GDP增長預期從5%上調后，美國、土耳其、阿根廷等外媒最近多維度報道稱，中國作為全球經濟增長最大引擎，表現(xiàn)出驚人復蘇韌性，“成為尋求新機會的燈塔”。
世界投下“信任票”背后，是作為穩(wěn)定就業(yè)的“蓄水池”，支撐經濟韌性“壓艙石”的民營實體經濟，表現(xiàn)亮眼，諸多制造業(yè)、科技企業(yè)成功穿越周期，迎來高質量領跑機會。
如汽車和手機行業(yè)。2023年，我國汽車總銷量預計達3000萬輛，出口預計將超過500萬輛；手機第三季度以來銷量保持同比增長趨勢——不止國內，出口方面，11月手機金額同比漲幅54.6%，拉動出口增長2.1個百分點，是11月出口主要貢獻。
這是很有意思的對比現(xiàn)象。如果說，新能源汽車欣欣向榮，被媒體看衰、行業(yè)內卷、出貨量去年跌至十年低估的智能手機，為何成功穿越周期，一躍成為出口領頭羊？
這可以從vivo執(zhí)行副總裁、首席運營官胡柏山近日在《vivo會客廳》圓桌對話上的思考，得到答案。
“手機行業(yè)依舊是最好的行業(yè)，沒有之一。”胡柏山認為，手機行業(yè)是最典型的實體經濟，“過去說生活必備條件是陽光空氣、水和食物，現(xiàn)在還要加上手機。”
在胡柏山來看，手機廠商在多年激烈紅海競爭中，沉淀了深厚科技實力。AI大模型、6G、芯片技術、影像技術、顯示技術和折疊屏等技術，和手機融合帶來創(chuàng)新和持續(xù)迭代，是手機業(yè)成功穿越周期，領跑經濟高質量發(fā)展的關鍵。
這和中歐國際工商學院市場營銷學教授王高觀點類似。王高舉例認為，比如vivo，在不確定的2023年，收獲技術成果多點開花的“創(chuàng)新大年”，以及高端突破取得階段性成果，集團營收穩(wěn)健增長，走出屬于vivo的“基業(yè)長青”之路。
山長水闊不辭其遠，風摧雨折不改其志。當2023走到尾聲，當2024開局就在眼前，在vivo身上，外界也有了拆解、觀察“中國式高質量領跑”的最佳樣本。
01
手機行業(yè)高質量領跑真正本質
“萬物皆周期”，絕大多數(shù)行業(yè)、企業(yè)都難以擺脫宏觀經濟周期影響。
伴隨形勢日益復雜，各行各業(yè)歷經改革開放幾十年發(fā)展，開始共謀高質量發(fā)展——最典型動作就是進行數(shù)字化轉型，將5G、大數(shù)據(jù)、人工智能、大模型與具體業(yè)務結合，以視為穿越經濟周期重要武器。
最近幾年陷入低迷、日益內卷的手機行業(yè)，“VO榮米”等各大主要頭部廠商，也早早制定高質量發(fā)展路線。比如vivo，早在博鰲亞洲論壇2023年年會上，就提出了推進高質量發(fā)展新理念。
提出高質量發(fā)展路線相對容易，從經營實際落地推進看，依然會面臨諸多挫折和教訓。
“路線選擇錯誤，資源錯配，脫離實體經濟無序擴張，盲目競爭，缺乏長期主義格局，都可能遭遇許多挫折和教訓。”多位經濟學者就認為。
實際上，從全球來看，每家高質量領跑企業(yè)，比如亞馬遜、蘋果、戴姆勒、西門子、可口可樂、谷歌等。雖然分屬不同行業(yè)領域，但都有一些共性：在長期主義下，堅持創(chuàng)新驅動、全球化布局、品質卓越、超前布局、人才為本等等，才大浪淘沙，成功穿越無數(shù)周期，依然是行業(yè)領導者。
漫長176年間，西門子經歷了三次工業(yè)革命，也歷經挫折，如今依然是舉重若輕、葆有活力的國際化大企業(yè)。對平均壽命只有3.9年的中國企業(yè)而言，生命力顯得不可思議。
西門子“基業(yè)長青”秘密，隱藏在世界各辦公地寫著的那句話：“I wont sell the future for a short-term profit.”（絕不為短期利益而犧牲未來）。
西門子創(chuàng)始人維爾納·馮·西門子的這句話，簡單而言，經營每個決策都著眼于公司未來，也不會因為回報周期長而放棄對新領域的征服。這些最初設定的原則，讓西門子走過了絕大多數(shù)企業(yè)未能經歷的漫長歲月。
這其實和胡柏山所倡導的，“避開內卷，回歸用戶，用差異化產品戰(zhàn)略，創(chuàng)造新的市場”的高質量發(fā)展路線，一脈相承。內卷是一種低質量競爭，是為了短期生存，去做損害長期發(fā)展的事。想要避開內卷，就要用長期主義，去創(chuàng)造新市場、共同做大產業(yè)。
在國內，越來越多企業(yè)也認識到，基業(yè)長青一定屬于追求可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)，vivo是其中最具代表性的企業(yè)。今年年初，在胡柏山提出的理念中，“高質量發(fā)展是對長期主義的堅持”排在首位，他認為，高質量發(fā)展是一個漸進過程，不可能一蹴而就。
相比全球其他高質量領跑企業(yè)，手機行業(yè)有著特殊之處。不利一面是，產業(yè)鏈成熟、頭部行業(yè)內卷、消費者換機周期加長。在最彰顯品牌、產品力的高端市場，蘋果iPhone多年來又處于“壟斷”地位，國產手機從下往山頂進攻，難度可想而知。
可期一面如同胡柏山所言，周期波動下，手機已成為陽光空氣、水和食物一樣的必備生存設施，并且無論新技術如何發(fā)展，手機都是最重要載體之一。同時，國內市場在復蘇，全球化市場依然大有可為。
“和西門子、戴姆勒甚至可口可樂相比，手機企業(yè)想要高質量發(fā)展，甚至領跑，難度更高。”觀察人士認為，比如用戶購買戴姆勒旗下的奔馳，可能是因為品牌情懷，可能是彰顯身份，綜合體驗反而不是最重要因素。
“對手機而言，是真正的用戶體驗、用戶導向至上，必須去滿足消費者不斷變化的需求。”胡柏山說。
在胡柏山看來，對手機企業(yè)來說，真正的高質量領跑，需要去實現(xiàn)“量”與“質”的同步飛躍——量也就是銷量，這是每家企業(yè)市場生存的根基，是高質量經營的依托；“質”則有多個維度，既包含用戶體驗、創(chuàng)新變革力度，也包含高端化，以及引領行業(yè)，創(chuàng)造更多新機會的全球化。
02
從質到量，vivo含金量十足領跑
過去兩年，“長期主義”讓“VO榮米”市場新格局漸趨穩(wěn)定。外界因此特別關注，沿著高質量發(fā)展航道航行的vivo，前行到哪一步了？
對vivo來說，這或許是一份值得欣喜的答卷：它在2023年，不僅實現(xiàn)了“質”與“量”的同步飛躍，還成為自己收獲碩果累累的“創(chuàng)新大年”，進一步拉大了領跑者的身位。
從出貨量來看，vivo早已不用懷疑。截至今年第二季度，vivo已連續(xù)兩年坐穩(wěn)國內手機出貨量第一，盡管在第三季度因為友商紛紛新機扎堆——相比之下，vivo沒有發(fā)布旗艦新機，暫時銷量下滑，從經濟周期來看，這種微不足道的波動本就正常。
一家手機企業(yè)能否走穩(wěn)高質量發(fā)展道路，打造真正的高端品牌，首要看高端市場的話語權——面對橫亙在面前的蘋果，國產頭部廠商幾年前集體開始攀登高峰。這不僅是存量競爭下撬開增量空間的增長路徑，也是整個產業(yè)鏈向上攀登的必然選擇。
押注折疊屏，是國產手機廠商過去兩年，和蘋果搶占高端市場的“殺手锏”——以vivo X Flip、vivo X Fold2等折疊屏為首的優(yōu)異表現(xiàn)，推動折疊屏智能手機截至今年10月累計銷量115萬臺，同比增長高達112%，這一成績凸顯著折疊屏手機市場的增長迅速和消費者興趣的持續(xù)增長。
但放到出貨量數(shù)億臺的整體市場，折疊屏依然極為小眾。所有人都期待著，直板旗艦機市場能有一個強力挑戰(zhàn)者的出現(xiàn)。
今年8月，華為Mate 60系列的回歸，給國產手機產業(yè)鏈打了一針“興奮劑”。到11月，主打“滿分旗艦”的藍廠年度大作vivo X100系列，用V3自研芯片、設計、性能、影像、體驗等方面綜合領先，讓業(yè)界和消費者明確一個事實：國產旗艦早已超越蘋果，成為高端手機市場行業(yè)標桿。
這不是口號，而是來自市場和消費者對“中國高端名片”的清醒認識，以及用腳投票的選擇。
vivo X100系列發(fā)布之后，全渠道首銷成交額突破10億元，打破vivo歷史所有新機銷售紀錄。而根據(jù)最新數(shù)據(jù)，vivo X100系列銷售一個月后，整體凈流入用戶高達69%，其中X100 Pro手機凈流入用戶高達74%，銷量相比上代產品增長了4.5倍。
那么凈流入X100 Pro的用戶主要來自哪里？答案是蘋果用戶，其流入增長高達57%。這意味著，高端市場的“一家獨大”局面正式走向瓦解。按這個趨勢，那么2024年手機高端市場將形成iPhone 15、華為Mate 60、vivo X100 Pro的“三國殺”。
在衡量“高質量領跑”另一維度——全球化布局上，vivo也是佼佼者，成功實現(xiàn)由中國品牌向全球品牌的升級。
從2014年起首次從東南亞踏入海外市場以來，截至2023年底，vivo 全球存量用戶突破5億，覆蓋60多個國家和地區(qū)，是連續(xù)多年穩(wěn)居全球前五的中國手機品牌，引領智能手機成為中國品牌出海“王牌”。
“More Local, More Global。”這是vivo全球化戰(zhàn)略的精神內核。同時，還在不斷夯實供應鏈能力，在土耳其、巴基斯坦、埃及、孟加拉等都建有制造工廠，這些幫助vivo更有效地經營本地化策略，能更好傾聽本地用戶的聲音。
對手機行業(yè)這樣的民營經濟而言，想要穿越周期，實現(xiàn)“高端化”“全球化”高質量領跑——主要推動力來自持續(xù)不斷的技術創(chuàng)新。
對vivo來說，2023年是一個碩果累累的“創(chuàng)新大年”。AI大模型浪潮襲來，人機交互方式發(fā)生變革，vivo發(fā)布的自研大模型矩陣藍心大模型（BlueLM)，包含十億、百億、千億三個參數(shù)量級，模型能力行業(yè)領先，在多個權威榜單中都做到了全球排名第一。并且當前所有國產旗艦中，vivo X100系列是唯一一款將大模型融合的國產新旗艦。
這只是一方面，技術品牌“藍科技”將是vivo產品核心競爭力的基石，也是領先產品體驗的來源。其涵蓋了vivo自主研發(fā)的藍芯技術棧（實現(xiàn)底層軟硬一體化設計）、藍海續(xù)航系統(tǒng)、藍心大模型、藍河操作系統(tǒng)等前沿創(chuàng)新成果，成為vivo X100系列超預期強勁表現(xiàn)的重要支撐。
這是一個很簡單的道理，對以vivo為代表的中國手機廠商來說，消費者換機周期拉長主要原因，是因為缺乏足夠吸引力的產品或功能，也就是廠商沒有用“顛覆式的供給去決定需求”。
當大模型這樣的新技術變得人人可用，科技產品自然吸引更多消費者買單，幫助企業(yè)營收穩(wěn)中向好，用現(xiàn)金儲備和盈利能力，為持久戰(zhàn)備足“糧草彈藥”。
03
高質量樣本，用長期主義去打造
一個更值得探討問題是，存量內卷下，vivo如何持續(xù)穿越周期，讓2023成為自己的技術創(chuàng)新大年？
外界學者研究中，vivo穿越周期前提是“埋頭種因”，“堅持長期主義和埋頭種因的vivo，以用戶為導向技術性創(chuàng)新”，在推動“質與量”的同步飛躍中，起到至關重要“引擎”作用。
在vivo的理解中，這其實是一個很簡單的經營哲學：科技行業(yè)就是扎扎實實做科技，把每一個東西做深、做透，用戶體驗就是護城河。
“我們需要關注自己能力到哪里，消費者在意的是什么，然后再做什么，一切回歸到用戶。”vivo 品牌副總裁兼品牌與產品戰(zhàn)略總經理賈凈東就提到，vivo在5G、6G里面有非常多提案，但很少對外表達，因為從消費層面來看，最關注的永遠是實時體驗。
以用戶為導向，需要從解決每個細節(jié)痛點出發(fā)。這是所有高質量領跑的企業(yè)，都必須具備解決諸多復雜用戶痛點的技術能力。
一個例子是，手機攝影技術一直在進步，用戶對手機影像技術需求就會不斷提高。比如，“拍太陽”這種特殊場景中，手機和專業(yè)相機仍有差距，這些細節(jié)此前因為場景特殊、不起眼被所有廠商忽視。
為解決這個痛點，vivo X100借助全系標配的潛望長焦，vivo自研原像引擎等算法技術，帶來極具標志性和創(chuàng)新性的代表場景——長焦懸日，簡單、清晰拍攝出“懸日”壯景。
萬人場所觀看演唱會或地下車庫，又容易遭遇網絡卡頓痛點，“無法及時分享現(xiàn)場視頻”“無法及時顯示導航”的糟心，很多用戶都有經歷。
這些看上去很小的用戶痛點，此前眾多頭部廠商難以解決，是因為需要很強技術能力。最終，在自研信號AI智選技術加持下，vivo使用寰宇信號放大系統(tǒng)，去提升網絡穩(wěn)定性，在vivo X100系列產品中解決了問題。
其實，每一用戶痛點的解決，每一細微體驗的提升，都需要廠商日復一日的長期投入，持續(xù)技術創(chuàng)新和積累，并且不固步自封，和產業(yè)協(xié)同共研——就像相互嚙合的齒輪，缺一不可。
就vivo而言，如果沒有多年來“設計、影像、系統(tǒng)、性能”四條長賽道下，用持續(xù)奔跑和投入去更堅持、更聚焦，堅持底層創(chuàng)新、技術自研，和蔡司、聯(lián)發(fā)科等合作伙伴共研，很可能就不會有如今vivo在設計、影像、芯片、AI大模型能力的“差異化”領先，在產品、體驗上的持續(xù)迭代創(chuàng)新。
當然，也就不會有vivo X100系列這樣在行業(yè)樹立高端旗艦新標準，推動vivo經營穩(wěn)健增長的產品誕生。從多家媒體評測來看，vivo X100系列在芯片、影像、續(xù)航、屏幕、系統(tǒng)等各方面都處于領先水平。以及，技術品牌“藍科技”矩陣橫空出世，成為vivo收獲創(chuàng)新大年、實現(xiàn)高端躍遷的重要根基。
對長期主義者而言，比上述不計成本投入、技術創(chuàng)新更難的，是能否始終保持戰(zhàn)略定力——這個世界有太多誘惑與質疑，選擇的道路又太苦太孤獨，甚至看不到前路未來。很多有志“長期主義”的企業(yè)，最終半途而廢。
最近幾年，很多手機廠商面對行業(yè)下行周期，轉身在多元化業(yè)務、跨界布局上忙得不可開交，比如對智能汽車的趨之若鶩。真正始終聚焦手機主業(yè)，“不動如山”堅持做正確事的，只有vivo。
如此可以理解，中歐國際工商學院市場營銷學教授王高的感慨：vivo的市場結果不過是長期種因的水到渠成，vivo很淡定，堅持做正確的事，不投機、不追風，“vivo經營之道對中國企業(yè)而言是具有普適價值的。”
這就是vivo穿越周期的核心能力，也是所有穿越周期、高質量領跑企業(yè)共同特點：絕對戰(zhàn)略定力、超前于市場長期投入，在環(huán)境波動中，不被假象、噪音所迷惑，逆時從容應對，順時抓住機遇，實現(xiàn)長期增長。
04
一個基業(yè)長青企業(yè)模樣，已見雛形
選擇“做造鐘師不要做報時人”的vivo，已經走出了一個基業(yè)長青企業(yè)的模樣：
從1995年成立至今，28年來vivo從一個區(qū)域性的民營企業(yè)成長為全球手機行業(yè)主流玩家，多次穿越行業(yè)周期，產品從通話機到功能手機、智能手機，以及接下來萬物互聯(lián)時代的智慧手機，不斷迭代，但歸根結底，專注的始終是“通信”這件本分事。
方向對了，行穩(wěn)致遠又是一個難題。對這樣一家75%員工由研發(fā)組成，人數(shù)超過1.3萬的企業(yè)而言，不僅需要中華商道的傳承，更需要隨時革新的智慧方法論——或者說組織、管理上的敏捷性，去堅守自己的核心理念，行穩(wěn)致遠、穿越周期。
從相關介紹來看，vivo高層公開對外展現(xiàn)的方法論是ECR管理方法，即通過打造“體驗、商業(yè)、心智”三個閉環(huán)來檢驗商業(yè)健康度，確保vivo始終在做正確的事。這個看似簡單，實戰(zhàn)極其困難的管理辦法，打造了vivo斗志昂揚、高效的研發(fā)隊伍。
當前，新一輪科技和經濟周期正在到來。對始終深耕技術、堅守長期主義的vivo而言，不僅要讓自己“埋頭種因”，更需要思考如何引領整個行業(yè)邁向更高、更遠的未來。
這是所有追求高質量發(fā)展的領軍企業(yè)，應對周期性變化時所必須承擔的責任——既要專注腳下的道路，也要抬頭看清前方的方向，為行業(yè)探索出一條創(chuàng)新之路。
“手機行業(yè)的繁榮不僅僅是一家廠商、一個行業(yè)，而是背后千萬家供應鏈企業(yè)的集體繁榮。”如同胡柏山所說，相信“雁行致遠”的vivo，很清楚自己的使命。vivo高管在各種場合，反復強調會發(fā)揮“頭雁”作用，通過積極的、開放的、合作的方式，實現(xiàn)共贏、共建。
一個典型例子是，針對中小企業(yè)大模型創(chuàng)新困境，vivo選擇將70億參數(shù)級的藍心大模型以及對應的微調框架正式開源。技術側外，vivo推出藍心開發(fā)者激勵計劃，助力藍心大模型的快速商業(yè)化落地與升級，讓所有伙伴、開發(fā)者都能在“AI大模型革命”中受益。
手機賽道“韌性十足”，即將迎來新一波換機浪潮外，面對未來，vivo即將切入的賽道更為有趣。從胡柏山表態(tài)看，人形機器人是vivo可以順勢切入的行業(yè)，因為vivo具備大模型能力、混合現(xiàn)實（MR）兩大天然優(yōu)勢——vivo藍心大模型正持續(xù)迭代，給予機器人“思考”；vivo三年之內將有MR量產產品上市。
這種顛覆性技術和前沿技術，催生的新產業(yè)、新模式、新動能，其實仍是科技改變生活，讓科技變得人人更好用。
殘雪壓枝猶有桔，凍雷驚筍欲抽芽。故事起承轉合中，vivo穿越周期、高質量領跑的路徑清晰可見：幾十年如一日堅守企業(yè)核心價值觀，在埋頭種因中堅持創(chuàng)新，就是vivo式的長期主義。
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